Toimiva ulkoistettu IT-ratkaisu kiinteällä kuukausihinnalla

Deferonin tarjoaa asiakasyrityksilleen ulkoistetun tieto- ja toimistotekniikan ratkaisut toimivana konseptina. Kiinteällä kuukausihinnalla käyttäjää kohden asiakas saa käyttöönsä työntekijöilleen palvelukonseptimme toiminnallisuudet. Konseptiin ja kiinteään hintaan sisältyvät myös käyttöönotto-, tuki, ylläpito- ja koulutuspalvelut. Deferon vastaa siitä, että yrityksen tietotekniikka toimivat jatkuvasti.

Ulkoistetussa IT-konseptissa asiakkaalla ja Deferonilla on yhteisesti aito mielenkiinto vähentää tuki- ja ylläpitopalveluiden tarvetta. Mitä vähemmän tukipyyntöjä, sitä tyytyväisempiä käyttäjät yrityksissä ovat. Se on meille kunnia-asia. Siksi huolehdimme tehokkaasti laitteiden ja sovellusten toimivuudesta ja käyttäjien perehdyttämisestä uuteen IT-ympäristöön. Tukipyyntöjen hoitamisessa olemme ripeitä ja pidämme kiinni sovituista vasteajoista.